Privatliv · Version 2 · 19. oktober 2026
Privatlivspolitik for StartElleve
Sådan behandler Stringlearning ApS oplysninger fra forespørgsler og mails til StartElleve — hvem der ser dem, hvor de behandles, hvor længe vi gemmer dem, og dine rettigheder.
Hvem er ansvarlig
StartElleve er et produkt fra Stringlearning ApS, CVR 35673539, Sankt Annæ Plads 13, 3., 1250 København K, Danmark. Stringlearning ApS er dataansvarlig for hjemmesiden, forespørgslerne og de mails, der er beskrevet her.
Skriv til hej@startelleve.dk for at kontakte os om privatliv, indsigt, eksport eller sletning.
Hvad politikken dækker
Politikken dækker hjemmesiden startelleve.dk (også startelleve.ai og startelve.dk), formularen til den gratis samtale og mails til vores adresser på startelleve.dk og startelve.dk. Der er ingen konto at oprette på hjemmesiden.
Når vi sætter AI-medarbejdere op for en virksomhed, behandler vi virksomhedens oplysninger på dens vegne. Det aftaler vi i en databehandleraftale med den virksomhed; det er ikke beskrevet her.
Oplysninger, vi bruger
En forespørgsel. Vi modtager dit navn, din e-mailadresse, hvor du er (det, du vælger i formularen), din korte beskrivelse og tidspunktet. Har du brugt holdbyggeren, får vi også dine valg der: branche, størrelse, hvad der tager din tid, og hvilke roller du har sat på holdet. Du får ingen automatisk mail, og en forespørgsel tilmelder dig ikke markedsføring.
En mail til os. Skriver du til en af vores adresser, modtager vi afsender, modtagere, emne, indhold, vedhæftede filer og de tekniske oplysninger, der følger med en mail, fx om den er markeret som spam. Mailen gemmes i vores indbakke, og en kopi går til den person hos os, der svarer.
Sikkerhed og levering. For at begrænse gentagne indsendelser af formularen gemmer vi en nøglebaseret hashværdi, der er afledt af netværksadressen, i stedet for selve adressen. Vi behandler den hashværdi som en personoplysning. Vores udbydere af hosting og e-mail kan også behandle tekniske oplysninger om forbindelse, sikkerhed og levering, som er nødvendige for at drive deres tjenester.
Giv kun oplysninger, du har ret til at dele. Send ikke adgangskoder eller andre adgangsoplysninger, følsomme personoplysninger eller kunderegistre.
Hvorfor vi bruger dem
Vi bruger forespørgsler og mails til at forstå, hvad du leder efter, vurdere, om StartElleve kan passe, og svare dig. Spørger du om en aftale for dig selv, er behandlingen nødvendig for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning, før en aftale indgås. Repræsenterer du en virksomhed, bygger vi på vores legitime interesse i at besvare virksomhedens henvendelse.
Vi bruger hashværdien mod misbrug og de nødvendige sikkerhedsoplysninger ud fra vores legitime interesse i at forhindre misbrug og holde hjemmesiden tilgængelig. Vi kan gemme eller videregive oplysninger, når en retlig forpligtelse kræver det, eller når det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
Det er frivilligt at give oplysninger. Uden de nødvendige oplysninger i formularen kan vi ikke behandle den.
Hvem modtager dem, og hvor
De personer hos Stringlearning ApS, der svarer på henvendelser, kan se forespørgsler og mails. Vores AI-agenter læser forespørgsler fra formularen (se AI og beslutninger); mails til vores adresser læses af et menneske.
Vores nuværende udbydere er:
- Supabase: forespørgsler og indbakken, i vores projektregion EU West (Irland).
- Fly.io: hosting af hjemmesiden i Amsterdam og den tekniske behandling, der er nødvendig for at levere og beskytte hjemmesiden.
- Postmark: modtagelse af mails til vores adresser og levering af vores egne beskeder, fx når en ny forespørgsel er kommet ind.
- Anthropic: den AI-tjeneste, vores AI-agenter bruger til at læse forespørgsler fra formularen og skrive udkast.
Hosting i EU betyder ikke, at alle udbydernes handlinger foregår i EU. Oplysningerne kan blive overført til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Sådan beskriver udbyderne det selv:
- Supabase (Supabase Pte. Ltd., Singapore): oplysningerne lagres i den region, vi har valgt, EU West (Irland), men kan behandles i Singapore, USA og andre lande, hvor Supabase eller deres underdatabehandlere har faciliteter. Overførslen sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som Supabases databehandleraftale fastsætter.
- Fly.io (Fly.io, Inc., USA): Fly.io oplyser, at de oplysninger, de indsamler, lagres og behandles i USA, og at Fly.io er certificeret under EU-US Data Privacy Framework (se Fly.io's privatlivserklæring).
- Postmark (AC PM LLC, Chicago, USA): mails behandles på servere i USA. Postmark er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, og Postmarks databehandleraftale bruger EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (afgørelse 2021/914) til overførsler til lande uden en tilstrækkelighedsafgørelse.
- Anthropic (Anthropic PBC, San Francisco, USA): teksten, agenterne læser, behandles i USA.
Du kan få en kopi af garantierne ved at skrive til os på hej@startelleve.dk. Udbydernes egne oplysninger findes hos Supabase, Fly.io, Postmark og Anthropic.
Vi sælger ikke dine oplysninger.
AI og beslutninger
Vores AI-agenter læser nye forespørgsler fra formularen og skriver en kort vurdering og et udkast til svar. Agenterne bruger en AI-tjeneste fra Anthropic, så teksten behandles også hos Anthropic. Et menneske læser udkastet, og intet sendes automatisk: en forespørgsel fører ikke til en automatisk afgørelse og forpligter hverken dig eller os. Teksten i en forespørgsel behandles som oplysninger, aldrig som instruktioner til agenterne. Mails til vores adresser læses af et menneske, ikke af agenterne.
Hvor længe vi gemmer dem
Forespørgsler fra formularen, herunder den tilhørende hashværdi mod misbrug, udløber automatisk 90 dage efter indsendelsen og fjernes ved en daglig oprydning. Mails til os og vores korrespondance med dig gemmes, så længe henvendelsen eller et efterfølgende samarbejde varer, og til at løse et eventuelt spørgsmål om det; de er ikke omfattet af formularens automatiske udløb. Indgår vi en aftale, gælder de opbevaringsregler, der står i den.
Udbydernes sikkerhedslogge, leveringsoplysninger og sikkerhedskopier følger udbydernes aftaler og slettecyklusser. Sletter vi en oplysning, fjernes den ikke nødvendigvis straks fra alle udbyderes sikkerhedskopier. Kontakt os, hvis du har brug for detaljerne om en bestemt oplysning eller udbyder.
Lagring i browseren
StartElleves sider gemmer ingen oplysninger i din browser, og der er ingen sporing til annoncer eller statistik.
Dine valg og rettigheder
Skriv til hej@startelleve.dk for at bede om indsigt i, en kopi af, rettelse eller sletning af dine personoplysninger. Vi kan have brug for nok oplysninger til at bekræfte, at anmodningen er din.
Afhængigt af omstændighederne kan du også bede os begrænse behandlingen, få dine data i et format, der kan overføres, eller gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser. Bygger vi nogensinde på samtykke til et yderligere formål, kan du trække samtykket tilbage, uden at det påvirker den lovlige behandling forinden.
Du kan klage til Datatilsynet eller til tilsynsmyndigheden, hvor du bor eller arbejder. Kontakter du os først, kan det hjælpe med at løse en bekymring, men det fjerner ikke din ret til at klage.
Ændringer
Vi opdaterer politikken, når behandlingen ændrer sig, og angiver versionen og datoen her. Vil vi bruge oplysninger til et væsentligt andet formål, fortæller vi det til dem, det berører, før det sker.